пятница, 7 декабря 2007 г.

Система продажи электронных билетов на Олимпиаду (с элементами безопасности)

Система должна поддержать следующие бизнес-процессы:
бронирование и продажа билетов по всему миру(аукционная продажа билетов)
контроля проведения спортивных состязаний
бронирование и продажа отелей, ресторанов, SPA, театров, продажа олимпийской символики, как сопутствующий товар
бронирование и продажа авиабилетов
формирование и продажа олимпийских туров(авиабилет, отель, машина, соревнования, театры, рестораны, все в одном пакете)
предварительный контроль зрителей состязаний(антитеррор)
Контроль по всему периметру следования от посадки в самолет, до приезда в отель и далее по городу. У всех цифровые ID. Все поименованы и посчитаны. Контроль – на постах и гейтах

Указанные бизнес-процессы могут быть объединены в единый тур, групповой или одиночный.
Рассматривая существующие системы невольно напрашивается мысль использовать уже существующие GDS, типа Amadeus, Sabre и др. Дело в том, что конкретное состязание(соревнование) на которое продается билет можно рассматривать как самолет. Расписание проведения соревнований – расписание полетов.
Кроме этих систем очень важно в настоящее время реализовать систему контроля за посещением состязаний. Этот процесс весьма эффективно реализован в системах регистрации пассажиров или DCS( Departure Control System ). Все участники состязаний и зрители могут быть учтены в данной системе. Зона предполетного досмотра.
Что надо сделать.

Какую систему выбрать или построить собственную
- инвенторные системы по гостиничному бизнесу и проведению соревнований
- связь этой системы с одной или несколькими GDS для продажи(громадная сеть продажи по всему миру, налаженная и эффективно работающая
-
Инфраструктура и взаимодействие с системой обеспечения безопасности, профайлинг.

Гостиничный бизнес на Юге России. Создание онлайнового агентства типа lastminute.com. Создание инвенторной системы отелей побережья и онлайновая услуга по заказу номеров. Контроль отдыхающих.

Для развертывания такой системы необходимо иметь сеть порталов и приличный контакт-центр

3 комментария:

ssp комментирует...

Возможно создание инвенторной системы в России или для Юга России

ssp комментирует...

Технологически, должна быть создана централизованная БД по всем участникам, которая будет сформирована из инвенторной системы авиакомпаний, инвенторной гостинничной системы, Банковской системы, олимпийской системы и т.д. - так называемый профайл всех участников с отслеживанием его состояния от всех мониторинговых систем

ssp комментирует...

Выделение фронтального процессингового решения. а внизу все функциональные подсистемы и блоки. Это уже надо обсуждать конкретно